I just watched a video about the triangle theory of love, and it got me thinking about client work. Could there be something similar when… Lue lisää »Triangle of client work – for creating foundation and clarity
Niin tarvitseeko luova yrittäjä valmentajan vai konsultin vai kumpaakaan? Mahdollisesti ja hyvin todennäköisesti jossain vaiheessa moni yrittäjä tarvitsee konsultin tai valmentajan apua. Ei ole poissuljettua,… Lue lisää »Tarvitseeko luova yrittäjä valmentajan vai konsultin?
Alkaako etätyön hohto jo himmentyä kotona ahertaessa? Ehkä etätöissä tiukka keskittyminen saattaa muuttua haparoivaksi harhailuksi ja syyt siihen saattavat yllättää. Jos on tottunut työyhteisön hälyyn… Lue lisää »Keskittymiseen vinkit yksinyrittäjälle etätyöarkeen
Oletko ehkä vasta aloittanut yrityksesi suunnittelun tai jo perustanut yrityksen, mutta palveluiden myynti ei suju toivomallasi tavalla? Olet ehkä googlannut, miten myydä ilman myymistä tai… Lue lisää »Myyntiin 3 vinkkiä, sopii aloittelevalle palveluntuottajalle
Nyt käydään palvelupolku yksinkertaisesti läpi. Niin, että epäröivinkin alkaa päästä kärryille! Palvelupolku on tapahtumana suhteellisen pitkä jakso, jossa vuorovaikutuksen tapa, tyyli ja henkilökohtaisuus vaihtelevat. Palvelupolku… Lue lisää »Palvelupolku yksinkertaisesti askel askeleelta
Palvelupoluista esimerkkejä osa 1 Hei, ajattelin, että voisi olla kiva tutkia vähän hyvin toimivia palvelupolkuja. Mikä olisi täydellinen palvelupolkuesimerkki? Ei ehkä mikään. Varmasti moni pääsee… Lue lisää »Palvelupolkuesimerkki – Parhaimmillaan palvelupolku on asiakaslähtöinen ja intuitiivinen
Palvelupolku luovalle yrittäjälle voi tarkoittaa työvälinettä, jonka avulla suunnitellaan asiakaskokemusta, keinoa selkiyttää itselle hankalasti hahmotettavia prosesseja, aikatauluttamisen avaamista tai vaikka yhteistyön ideointia. Palvelupolku voi olla… Lue lisää »Palvelupolku luovalle yrittäjälle, mitä se voisi olla
Olen sitä mieltä, että on turha yrittää tyrkyttää kaikille samaa ratkaisua erilaisiin ongelmiin tai että kaikkien pitäisi istua samaan muottiin. Yrittäjiä on monenlaisia ja luova yrittäjyys… Lue lisää »Palvelupolku toimii myös luovalle yrittäjälle
Hakukoneesta etsimällä mallia palvelupolkuun saat lukuisia erilaisia palvelupolkumalleja. Kaikissa on ehkä yhteistä se, että ne vaativat vähän tarkempaa tutkailua, ne kulkevat usein vasemmalta oikealle ja… Lue lisää »Palvelupolkumalli hakusessa? Ota tästä vinkit talteen!
Palvelupolku ja palvelupolut ovat sellainen termi, jota viljelen puheessani asiakkaiden kanssa paljon. Monet ovat kuulleet kyllä palvelupoluista, mutta eivät välttämättä ole syventyneet asiaan sen enempää.… Lue lisää »Palvelupolku, mikä se on ja mitä sillä voi tehdä?